Service-App: Anleitung

Sie möchten unsere Service-App zur Angabe von notwendigen Reparaturen nutzen? Kein Problem!

Ab hier finden Sie die komplette Anleitung zu unserer App:

Nach dem Installieren und Starten der App sehen Sie den Startbildschirm.
Zunächst muss erfasst werden um welches Kleidungsstück es sich handelt. Hierbei ist für uns der Barcode auf dem Patch ausschlaggebend.
Diesen können Sie manuell eintragen (über den Button mit dem Stiftsymbol)
oder per Handykamera einscannen (Kamerasymbol).

 

 

 

 

 

 

Nach der Eingabe des Barcodes, werden Sie aufgefordert die Art der Beschädigung anzuklicken. Dabei hat die App bereits erfasst, ob es sich um ein Oberteil oder eine Hose handelt.

 

 

 

 

 

 

 

 

Nachdem die Art des Kleidungsstücks und die Art der Beschädigung nun definiert sind, gilt es in dieser Ansicht den Ort der erforderlichen Reparatur zu markieren. Dies können Sie durch einfaches Antippen an entsprechender Stelle in der Zeichnung erledigen. Ein roter Punkt erscheint anschließend.

Falls die Eingabe nicht korrekt war, können Sie diese einfach durch Antippen des Mülleimer-Symbol unten links löschen. Anschließend werden Sie aufgefordert die Art der Beschädigung erneut anzugeben.

Auch eine Mehrfachnennung von unterschiedlichen Beschädigungen an einem Kleidungsstück ist möglich. Nach dem festlegen des Orts der Beschädigung, gelangen Sie wieder in die Auswahlliste der Beschädigungsarten. Dort einfach den hier beschriebenen Prozess wiederholen.

 

 

 

Haben Sie alle Beschädigungen angegeben, können Sie den Pfeil in der unteren rechten Ecke betätigen. Dadurch gelangen Sie in den Zusammenfassungs-Bildschirm. Hier sehen Sie alle von Ihnen getätigten Eingaben.
Sind Sie zufrieden mit den Angaben, übermitteln Sie die Daten über den nach oben zeigenden Pfeil in der unteren rechten Ecke des Bildschirms.

 

 

 

 

 

 

Nachdem Sie die Daten übermittelt haben, erscheint ein Fenster in dem die erfolgreiche Übertragung bestätigt wird.

Sie haben Fragen zu unserer App oder weiteren digitalen Hilfsmitteln?

Rufen Sie uns doch einfach gleich an oder schreiben Sie uns eine kurze Nachricht.
Wir freuen uns, Ihnen helfen zu können.